河南分公司  郑州  陈帅飞

吸引顾客，了解客户需求，成交可以很简单

    周末晚上8点多，店内进来了一名女性顾客，我赶紧上去接待：欢迎光临三星！这边有我们最新款的三星旗舰手机三星S9和S9+，可以了解一下。

    顾客先是看了下S9+，觉得手机太大，拿起来不方便， 在给顾客介绍手机的过程中 我留意到顾客手中拿的是一部苹果7手机。我说我们这边还有三星S9，5.8寸大屏幕，而 且机身比您的苹果7差不多大小，非常适合单手操作，还有今年最新上的夕雾紫，女士 拿起来非常漂亮。 顾客在看完S9之后非常喜欢，说手机拿起来很舒服，而且外观也非 常漂亮。    

     在聊天过程中得知顾客平时比较喜欢拍照，看视频，就跟顾客着重介绍了我们S9 的拍照功能。我们S9现在拍照效果提升特别大，F1.5/2.4可变的光圈，无论暗光拍摄还 是白天拍照都可以拍的很清晰，同时支持凝时拍照，每秒960帧，可以把0.2S的动作怕 成6.4S的视频，可以抓拍到很多生活中精彩的瞬间，可以拍出像电影大片一样的视频。 然后邀请顾客体验了S9的拍照功能，同时跟顾客手里的苹果7做对比，顾客说S9拍照效果这么好！同时我介绍到，我们S9还支持杜比全景声的音效，给您影院一般的观影体验 ，顾客试听了之后连连称赞，我抓住机会给他介绍，现在购买S9还有活动，赠送三星专属管家服务，店里也有精美礼品相送，同时您旧手机上的所有资料我都可以帮您导入到 新手机上，顾客很满意，最终购买了S9。